berufliche tätigkeitsschwerpunkte

• Ghost-Writer für den Vorstandsvorsitzenden für Reden und Publikationen
• Durchführung von (Nicht-) Kunden- und Mitarbeiterumfragen zur Qualitätssicherung
• Initiative zur Einführung und Kontrolle der Einhaltung verbindlicher Qualitätsstandards
• Aufbau einer datenbankgestützten dezentralen Beschwerdebearbeitung
• Kommunikative Begleitung einer Fusion als Projektleiterin

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